A： 各パーツを分解し、汚れを徹底的にお掃除します。

レンジフード（換気扇）のカバーやシロッコファン（プロペラ）を分解し、専用の洗剤に漬け込んで、油汚れを浮かせます。その間、ドラムやカバーの内部、カバー折り返しの溝に溜まった油汚れも丁寧にパットやブラシなど使用し、洗浄していきます。（ダクトは清掃に含まれておりません。）漬け置きしたパーツ（シロッコファンやカバー、照明カバーなど）の汚れが浮いてきたら、同様にパット、ブラシを使用し、汚れを除去していきます。最後に洗剤が残らないように水拭き、空拭きをしてレンジフード（換気扇）クリーニングは完了です。

A：レンジフード（換気扇）の汚れはほぼ落とすことができます。

しかしながら、変色や劣化は落とすことができません。たとえば、コーキングの中に入ったカビや油汚れで、化学変化をし、コーキングと同化してしまっている場合。長年放置されていたレンジフード（換気扇）の油汚れと、塗装面が同化してしまっている場合です。この場合、油汚れと塗装が一体化していますので、汚れを落とそうとすると、塗装面も同時に剥がれる事があります。その場合は、事前にお客様と相談の上、どの程度まで作業を行うかを決めてレンジフード（換気扇）クリーニングを行います。
コーキングは、エリアによって打替えも可能で、レンジフード（換気扇）クリーニングと併せてご利用いただく事でお安く、サービスを行え、仕上がりはもちろん綺麗（新品）なので、特に気になられるお客様は一度ご相談ください。

A：1年～2年に一回のご利用をお勧めいたします。

レンジフード（換気扇）は普段の使用状況によって、専門のお掃除を入れるタイミングが変わってきます。
お客様の汚れが気になりしたタイミングになりますが、お料理を毎日する。油を使用するお料理をよく作られるお客様は、1年に一回くらいのお掃除がよいと思います。または、ご自身で1年に一回お掃除をし、その次の年はハウスクリーニング業者に任せるといったご利用も良いと思います。
油が滴り落ちるような状況であれば出来るだけ早く、レンジフード（換気扇）のハウスクリーニングをお勧めいたします。
1年程度で専門のキッチンクリーニングのお掃除をされていると、汚れが少なく清掃をしやすくなりますので、ハウスクリーニングのオンでは、1年に一回程度ご利用いただくリピートのお客様には、会員割引も行っております。お気軽にご相談ください。

A：キャンペーン期間中にご利用いただく事をお勧めいたします。

ハウスクリーニングはレンジフード（換気扇）のお掃除を含め、11月後半から12月にかけて、また3月～4月のお引越しのシーズンが一番込み合います。この期間どのハウスクリーニング業者も割引は行っておりませんが、逆にこの期間の前後、10月～11月前半、1月2月に割引キャンペーンをよく行っております。
ハウスクリーニングのオンでも、同時期にキャンペーンを行っておりますので（年度によります）詳細はお気軽にお問合せください。
もう一つのパターンとしては、その他の箇所もまとめてご利用いただく事です。レンジフード（換気扇）のお掃除だけではなく、キッチンや、バスルームなどのご依頼をいただく事で、各箇所を割引価格でハウスクリーニングをご提要する事が可能です。水回りのパックメニューはこちら
また一ご家庭でそんなに掃除してもらう箇所はないといった場合、お友達（ご近所様）と併せて同日にご利用いただく事で、割引対応もさせていただいております。割引金額の詳しい内容はお問合せ下さい。

A：レンジフード（換気扇）下にある調味料など小物は予め出来る範囲で移動いただけますと作業がスムーズに進みます。

A：弊社の過失による破損は、損賠賠償保険での対応となりますのでご安心下さい。

試運転（コンロの着火確認や水漏れ）を行い、不具合があった場合、塗装面が剥がれる恐れがある場合は、事前にお客様にご確認、ご了承をいただいた場合のみサービス実施となりますが、ご了承をいただけなかった場合、サービスをお断りする場合がございます。

A：サービスには車でお伺いいたしますので、ご用意いただけると大変助かりますが、ご用意が難しい場合は、近くのパーキングを利用させていただきます。その場合も別途料金は発生いたしませんのでご安心ください。

A：関東・関西・東海でサービスをご提供しております。

（2013年現在。サービスエリアは順次拡大中）

A：ハウスクリーニングのオン茨城では、サービス料金（オプションサービス含む）以外の出張料金や交通費、駐車場代など頂戴しておりません。ご利用箇所の料金がサービス料金となるように明瞭会計でハウスクリーニングサービスをお届けしておりますので、ご安心してご利用下さい。

※エリア外でサービスをご希望の場合のみ、状況によって出張料金を頂戴いたします。

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