磯子区のお客様の声(口コミ・評判)
※磯子区以外の神奈川の「お客様の声」はこちら 神奈川(横浜市・川崎市)のお客様の声(口コミ・評判)
横浜市磯子区A様
【ご利用のサービス】
①家庭用壁掛けエアコン(スタンダード)
【サービス全体のご感想】
とても良かった
【対応スピード】
非常に満足
【マナー面】
とても良かった
【仕上がり】
とても良かった
【身だしなみ】
とても良かった
【料金について】
丁度よい
【ご依頼の理由をお教え下さい。】
抗カビ・抗菌コートが今なら無料というキャンペーンから。
エアコンクリーニングのメニューがあまりなかったため。(いろんなオプションがあるとその分悩んでしまうので)
問い合わせ・申し込む際に「折り返しの連絡方法」が電話とメールが選べたところ。
【良かった点・悪かった点をお教え下さい】
問い合わせ・申し込む際に「折り返しの連絡方法」が電話とメールが選べたところ。
【その他、ご感想・ご要望をお教え下さい。】
ハウスクリーニングは初めてだったの若干の不安はありましたが、問い合わせ時のすばやく丁寧で的確な返信のやり取りや逐一連絡下ったことに不安はなくなっていきました。
当日いらした清掃担当者さんもとても親切で気持ちの良い対応をしてくださいました。
おかげでカビ臭さもなくなりました。
これで突然暑くなり使うことになって安心して使用できます。使用するのが楽しみです!
本当にありがとうございました。
他のクリーニングのセールスもなく、別途お支払うものもなくホッとしました。
上記でも書きましたが、電話でのやり取りは、聞き漏れや待機をしていなくてはいけない事、昼間勤務中は電話が鳴っても出られないかもしれない事などがネックですが、メールですと返信は遅れますが、記録は残りますし、聞きたいこと言いたいこともちゃんとまとめられます。
他の業者さんはこういう機能があるかどうかは分かりませんが、電話が苦手な私にとってはとてもありがたかったです。
初めてお願いしたクリーニングがオンさんで本当に良かったです。
本当にありがとうございました。
清掃担当者さんにもよろしくお伝えください。
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