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お客様の声 -voice-

お客様の声


 

これまで「オン」のハウスクリーニング、その他サービスをご利用いただいたお客様より頂いたお声(アンケート)を、一部掲載させていただいております。
ご利用のご参考にご覧ください。

 

※アンケートはWebフォームからのご返答を転記しております。

東京都中央区 O様 
「電話対応も丁寧で、こちらの急な日程変更も要望通りにしていただけ、大変満足しております。」

【ご住所】
東京都中央区

【ご利用のサービス】
お引越し前後の空室全体ハウスクリーニング

【サービス全体のご感想】
とても良かった

電話対応も丁寧で、こちらの急な日程変更も要望通りにしていただけ、大変満足しております。
また当日担当されたお二人には、お金以上のことをしていただきました。
作業時間はとても丁寧だったので遅くはなりましたが、それだけ丁寧に仕事され時間をかけただけ見違えるように綺麗にしていただけました。また室外機にまで綺麗にしていただけ大満足です。
今のままサービスの質を維持していただければ何もありません。
この度は大変お世話になり有難うございました。
 
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東京都目黒区 N様
「担当の林様をはじめ、チームの皆様には、遅くまで、大変、丁寧な仕事をしていただき、とても感謝しております。」

 
築15年以上のマンションではありましたが、
すっかり綺麗になり、新しい気持ちで入居できそうです。
ハウスクリーニングを頼むのは初めてだったのですが、
プロならではの仕上がりで、非常に満足しております。

今回、数社にお見積もりをお願いしたのですが、
○御社の料金が良心的な価格であった。
○御社だけが実地の見積もりに応じてくれて、事前にクリーニングの内容を確認できた。
○担当の林様に、とても丁寧に対応していただき、安心できた。
ことが、御社に発注しました決め手でした。
御社にご依頼して、本当に良かったと思っております。

林様にも、よろしくお伝えください。
御社のますますの発展を祈念しております。
 
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杉並区 I様 
「終始にこやかにご対応頂き、また丁寧な仕上がりで感激いたしました。」

 
【ご住所】
東京都杉並区
 
【ご利用のサービス】
お引越し前後の空室全体ハウスクリーニング

【サービス全体のご感想】
とても良かった

転居後の全体清掃をお願いしました。
他社のように曖昧な金額設定ではなく、やって頂けることと金額が明確で、頼みやすかったため申し込みました。
良かった点
清掃内容と金額が明確だったこと
駐車料金の請求やオプションの強要が無かったこと
営業担当の方の対応も、作業担当の方も非常に丁寧で温和に接して頂けたこと
これだけやって頂いて本当にこの値段でいいのか、と思えるほど仕上がりが丁寧だったこと
悪かった点
特にありません

この度は本当にお世話になりました。
おかげさまで無事に部屋を引き渡すことができました。
かなりの汚れのひどさで、作業ご担当者様にはご苦労をおかけしたと思うのですが、終始にこやかにご対応頂き、また丁寧な仕上がりで感激いたしました。
ありがとうございました。
また機会がございましたら、よろしくお願い申し上げます。


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東京都中野区 A様
「作業も早く、かなりきれいになって大満足です。悪い点はありません。またお願いします!」

 
【ご住所】
東京都中野区

【ご利用のサービス】
エアコンクリーニングバスルーム

【サービス全体のご感想】
とても良かった

こどもが生まれたので、エアコンと浴室をきれいにしたかったので、依頼しました。
営業担当の方のレスポンスの良さや対応がとても好印象だったので、まず決めました。
実際きて頂いた方も明るく親切でとても好印象で、作業も早く、かなりきれいになって大満足です。悪い点はありません。またお願いします!
 
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東京都葛飾区 H様
「とても感じのよい担当者で満足しております。」

 
【ご住所】
東京都葛飾区

【ご利用のサービス】
レンジフード(換気扇)

【サービス全体のご感想】
とても良かった

今まで簡単なフィルター掃除しかしておらず、機械内の汚れが気になっていたため。
空気がきれいになった気がして、過ごしていて気持ちがいいです。
とても感じのよい担当者で満足しております。
また次回もお願いしたいと思います。
 
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東京都足立区 M様
「細かい部分まで きれいにピカピカになっており、感激しています。」

 
【ご住所】
東京都足立区

【ご利用のサービス】
バスルームレンジフード

【サービス全体のご感想】
とても良かった

換気扇の掃除は自分では なかなか大変で、年末も忙しく出来なかったので。
お風呂場も頼んだのですが、想像以上に隅々まできれいになり、新品のようです。細かい部分まで きれいにピカピカになっており、感激しています。
自分では なかなかあそこまで きれいに出来ないので、本当に頼んで良かったと思います。
ありがとうございました!

母がいたので、外出している間に終わっていました。
頑張って頂いた スタッフの方に 何も差し入れも出来ずにすみません。飲み物でも 差し入れしたかったのですが…
暑い中 頑張って頂き 本当にありがとうございました。
 
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東京都板橋区 O様
「今度、お掃除お願いする時は、お二人を指名したいです。」

 
【ご住所】
東京都板橋区

【ご利用のサービス】
お引越し前後の空室全体ハウスクリーニング

【サービス全体のご感想】
とても良かった

引越後の家の掃除が大変そうだったので、リーズナブルに頼めるところが無いかを探していて御社に決めました。
テキパキと仕事して説明、対応も、とても丁寧でした。一生懸命、掃除してくれてるって感じがありました。
途中、お掃除が一人になってしまいましたが、一人で一生懸命、頑張って下さって感心しました。
リーダーの中林さん、テキパキやさしく、いい方で、した。私の荷物をさりげなく運んで下さった本山さん、若いのに色々な面で気が利いて素晴らしかったです。こんな若い、いい子が日本に沢山、増えて欲しいなぁ~と思いました。
今度、お掃除お願いする時は、お二人を指名したいです。
 
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東京都大田区 O様
「説明も丁寧で、非常に感じが良かったです。」

 
【ご住所】
東京都大田区

【ご利用のサービス】
お引越し前後の空室全体ハウスクリーニング

【サービス全体のご感想】
とても良かった

マンションの入居前清掃のため
説明も丁寧で、非常に感じが良かったです。

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東京都府中市 U様
「ものすごく綺麗に隅々まで行ってもらえた」

 
【サービス全体のご感想】
とても良かった

良かった点しかない
外国の方?だと思いますが 日本語も上手に会話や説明も出来てビックリしました
仕事がとても丁寧で確実で安心でした
恥ずかしい程汚れていたが ものすごく綺麗に隅々まで行ってもらえた
毎日顔をしかめていた匂いも全くない
ほんとにありがたいです

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東京都江東区 
「空間がすっきりしました。ありがとうございました。」

 
【ご住所】
東京都江東区

【ご利用のサービス】
キッチンパック

【サービス全体のご感想】
とても良かった

マンションの入居前クリーニングで、一部だけお願いしたかったので業者を探しました。
お電話での対応がとても丁寧で、しかも料金についても思ったよりもお安くしてくださいました。担当の方は、感じもよく、お仕事も大変丁寧にしてくださいました。素人ではできないお掃除です。悪かった点は見当たりません。空間がすっきりしました。ありがとうございました。
 
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東京都港区 I様 
「営業担当、作業担当者ともに感じが良く、仕事も丁寧でした。」

 
【ご住所】
東京都港区

【サービス全体のご感想】
とても良かった

長年利用していなかったりマンションの清掃。
営業担当、作業担当者ともに感じが良く、仕事も丁寧でした。
お世話さまでした。
 
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東京都港区 Y様 
「仕上がった風呂場を見て、夫は『ホテルみたい』と喜んでいます。」

 
【ご住所】
東京都港区

【ご利用のサービス】
サニタリーパック
バスルームトイレ

【サービス全体のご感想】
とても良かった

風呂場のカビと、便器ないの汚れが気になったため
汚れがひどかったため、かなりたいへんだったかと思いますが、本当に丁寧に清掃さしていただきました。
仕上がった風呂場を見て、夫は『ホテルみたい』と喜んでいます。
定期的にお願いできるプランがあれば、ぜひ検討したいと思います。
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