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お客様の声
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2017/02/06

大阪府Y様

ハウスクリーニング お客様の声

お客様の声 大阪府Y様

「赤ちゃんがいたのですが、高圧洗浄機を使う時に音がしますがすみませんと気を遣っていただきありがたかったです。」

【サービスご利用箇所】
家庭用壁掛けエアコン(スタンダード)
②防カビ抗菌コート
レンジフード

 
【都道府県】
 大阪府
【サービス全体の感想】
 ★★★★★
【対応スピード】
 ★★★★★
【マナー面(受付)】
 ★★★★★
 
【マナー面(サービス担当者)】
 ★★★★★
【仕上り】
 ★★★★★
【身だしなみ】
 ★★★★
【ご依頼の理由をお教え下さい。】
 エアコンの奥に黒カビを発見してネットで検索したけれど、自身での分解清掃は無理だと判断したので。
換気扇から最近変な音がし出して、こちらも掃除を考えたが幼児がいて無理だと判断したため。
【良かった点・悪かった点をお教え下さい】
 初の利用でしたが、事前の電話対応で料金体系を分かりやすく説明していただきました。当日の駐車スペースについても、オペレーターがこちらのマンションの管理会社に確認してくださるとのことで、助かりました。
男性1名が作業員で来られる、時間は4時間くらいかかるとのことで、自宅で長時間作業していただくのに少し不安を感じていましたが、来られた時から丁寧な対応で安心できました。作業時間も3時間弱で、キレイにしていただきました。
赤ちゃんがいたのですが、高圧洗浄機を使う時に音がしますがすみませんと気を遣っていただきありがたかったです。
 
【その他、ご感想・ご要望をお教え下さい。】
 とてもキレイになり、エアコンも換気扇も作動音が軽く聞こえ、満足しています。
さすがプロ!!と感動しました!
ありがとうございました。
 
【再度オンのサービスを利用したいと思いますか。】
 はい